Modellpflegemaßnahmen Herbst 2023 betrifft vor allem Fahrzeuge mit OS8.5

" nutzbaren In-Car-Gaming- und Video-Streaming-Dienste auch für die meisten Fahrzeuge mit dem BMW Operating System 8.5 zur Verfügung gestellt."

Der Zusatz für "die meisten" ist das schlimmste dran.

Bin auch gespannt ob alle im September/Oktober produzierten Fahrzeuge noch den Lederpralltopf bekommen.

Die meisten heißt im Endeffekt "alle, außer dem i4". Die ziehen das halt knallhart durch, an dem Punkt ist es doch einfach schon Kundenverarsche, oder? Im Frühjahr groß schreien "Alle OS8.5-Fahrzeuge kriegen Games, auch der i4, freut euch drauf", und dann wird heimlich der i4 aus allen Publikationen nachträglich rausgelöscht und unter den Tisch gekehrt.

Ich hab BMW ja bei einigem in Schutz genommen, aber da fehlen mir echt die Worte. Das ist ja schon Betrug am Kunden, heimlich Ankündigungen zu ändern und zu hoffen, dass es niemand merkt.

Ich hab diesbzgl. gestern mal BimmerToday angehauen, da die ja auch noch groß stehen haben "alle 8.5er kriegen Games", mal schauen, ob da was dazu kommt. Aktuell geh ich aber davon aus, dass man als i4-Käufer eben einfach mal wieder zu "unwichtig" ist und das ganze nicht mal ein Statement von BMW wert ist. Machen kann man als einziger sowieso nichts, glaube nicht, dass man hier irgendwelche rechtlichen Möglichkeiten auf Basis einer Ankündigung hat, besonders wenn man das Fahrzeug schon davor bestellt hatte.

Ich werde meinen Händler auf jeden Fall drauf ansprechen und auch sobald meiner da ist mal direkt BMW ne Mail schreiben.

Ich bin schon sauer, erst Zusagen dann heimlich zurück ziehen. Leider ists exakt das was ich von deutschen Herstellern erwarte, wird dann wohl nächstes Mal wieder kein deutsches Auto mehr. Der i4 wäre dann mein erstes und letztes.

Jo, bin ich absolut bei dir. Ob das über den Händler was bringt, weiß ich nicht, aber vielleicht wirklich eine Mail direkt an BMW.

Mich ärgert es halt doppelt, weil das eine Game das absolute Lieblingsgame meiner Freundin ist und sie sich seither eigentlich hauptsächlich darauf freut. Bisher hab ich es ihr noch nicht gesagt, weil ich irgendwie noch Hoffnung habe, aber ich glaube, der Zug ist jetzt mit der Ankündigung abgefahren.

Für mich erschließt sich nur dann absolut nicht wieso sie dem i4 dann überhaupt die neue Headunit verpasst haben. Wozu der Move auf 8.5 wenn man es nicht nutzt? Das fragmentiert die Modellreihe nur noch mehr.

CJ#22 Ich habe dazu bisher noch keine offizielle Quelle gelesen, im Gegenteil wurde eigentlich bisher klar kommuniziert, dass G20 und Co. kein 8.5 erhalten sollen, Das müsste ja sonst auch in den Produktmaßnahmen für den Herbst stehen, oder nicht? Mich würde es auf jeden Fall wundern.

Zum Thema "Pech gehabt" - der Unterschied ist halt, dass in diesem Fall ein konkretes Feature versprochen wurde. Bei den OTA-Updates ist es ja so, dass es die ja gibt, aber eben nicht alles geupdatet wird. Bei der AirConsole hat BMW explizit im Mai angekündigt, dass der i4 das kriegen wird.

Ich habe hierzu nun auch die Kundenbetreuung angeschrieben mit der Bitte um Stellungnahme, warum BMW ihre Kunden und im Speziellen die i4-Fahrer, die von allen Fahrzeugen am längsten warten durften, so verarscht und sogar hier das Tabu bricht, Ankündigungen heimlich nachträglich zu ändern. Natürlich in einem etwas netteren Ton, aber ich bin echt angepisst deswegen, weil das eines der Dinge war, auf die ich mich am meisten gefreut habe.