Obwohl uns mehrfach bis Ende Dezember bestätigt wurde, dass unser Fahrzeug "wie bestellt" geliefert wird, stand er am Dienstag auf einmal mit schwarzem Heckspoiler, roten Bremsen und M-sport Gurten da. Mehrkosten schlappe € 1.500.
Wie kann es sein das wenn der Auftrag diese Variante nicht beinhaltet ist es doch BMW schuld und muss die Mehrkosten dafür tragen . Es sind ja keine 50€ sondern 1.500 € -
Im Konfigurator erscheint diese "Gummilippe" lackiert in der Abbildung. In Wahrheit ist sie schwarz.
Trotz mehrmaliger Nachfrage so ein Ergebnis zu erhalten ist ein Witz. Man meinte das schwarze Gummiteil einfach entfernen zu können, da nur geklebt. Die Gummilippe lässt sich entfernen, es bleiben jedoch gelbliche Flecken im Klarlack mineralweiß metallic, ähnlich Pattexrückständen. Das Autohaus lackiert uns nun das Ding in Wagenfarbe und danach wird es in Gotts Namen montiert. Zahlen werden wir nichts, wenigstens das wurde uns zugesagt.
Vom Service - Auskünfte gab es nur auf mehrfache Nachfragen - bis zum mehrfach verschobenen Liefertermin war der ganze Prozess nicht kundenfreundlich und man erzielt so keine Markentreue. Vorteil der Verzögerung ist der Wegfall des "großen" Wählhebel. Aber das wiegt bei Weitem nicht Alles auf. Schade, bisher haben wir im 3-Jahresrhythmus gekauft.